Términos y condiciones

Envío:

El precio que aparece en nuestra web incluye el envío únicamente a territorios pertenecientes a la unión europea. En otros casos, el precio será calculado de forma individualizada. HM Digital no envía a taquillas postales.

Usted es responsable de estimar y cubrir cualquier impuesto, tasa u otros costes asociados con el envío a su país. HM Digital no es responsable de impuestos o costes adicionales ni de contactar con sus autoridades locales para facilitar la liberación.

Comprando éste producto para ser enviado fuera de la Unión Europea, usted conoce y asume la responsabilidad de que cumple con sus leyes locales y regulaciones sobre la importación y uso del producto. Reconoce que HM Digital no es responsable de la conformidad con las regulaciones de su país. HM Digital no es responsable del coste de sustitución de ningún producto retenido indefinidamente por sus autoridades locales.

 

Entrega:

La entrega se realizará tan pronto como sea posible. Si tenemos el producto en stock, normalmente tarda una semana en ser enviado, si no es así, puede tardar entre tres y cuatro semanas. Dadas las incertidumbres en el envío, disponibilidad del producto, y circunstancias fuera de nuestro control, no podemos  garantizar fechas exactas de envío.

Al formalizar el pedido, usted recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no recibe el correo, por favor revise su carpeta de correo no deseado. El número de seguimiento le será enviado tan pronto como esté disponible.

 

Devoluciones:

HM Digital sólo acepta devoluciones de productos sin abrir, sin haber sido utilizados y sin daños dentro de los 15 días siguientes a la fecha de envío. Las devoluciones deberán ser autorizadas por HM Digital. Usted es responsable de pagar los costes de envío y del seguro de envío. Utilice un servicio de envío que permita el seguimiento del mismo.

Una vez la devolución sea recibida e inspeccionada, le mandaremos una notificación por correo electrónico para informarle de ello y en su caso de que la devolución del importe ha sido aprobada.

 

Garantía:

HM Digital garantiza los productos con la marca Fuboss ante defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de utilización durante un periodo de dos años desde la fecha de compra al comprador original. Si existiera un defecto en el equipo y se recibiera una reclamación válida dentro del periodo de garantía, a nuestra única opción y en la medida permitida por la ley, HM Digital o bien (1) enviará el repuesto original sin coste, incluyendo la información necesaria para realizar la sustitución, (2) aceptar la unidad en nuestras instalaciones  para su reparación. En este caso, usted será responsable del embalaje y envío a el lugar que le sea indicado. Si no conservara el embalaje original, HM Digital le enviará material de embalaje. Usted es responsable de pagar todos los gastos de envío y aseguramiento. Utilice un servicio que le permita realizar un seguimiento del mismo. (3) Realizar la sustitución parcial o completa del producto según el caso. En tal caso el material original deberá ser devuelto a nuestras instalaciones antes de cualquier sustitución. Usted es responsable de pagar los costes de envío y aseguramiento del envío. Utilice un servicio que le permita realizar el seguimiento del envío.

HM Digital no garantiza que la operación del producto sea ininterrumpida ni exenta de errores. HM Digital no es responsable de daños producidos por no seguir las indicaciones de las instrucciones de uso.

Esta garantía no será aplicable: a) daños causados por accidente, abuso, mal uso, inundaciones, incendios, terremotos, u otras causas externas; b) a daños causados por utilizar el producto fuera de los usos esperados y descritos por HM Digital c) si cualquier número de serie ha sido borrado o retirado.

 

English translation:

 

Shipping:

The price listed in our website includes the shipment only to EU territories. In other cases, the price will be calculated individually. HM Digital does not ship to PO boxes.

You are responsible for estimating and covering any duties, taxes, fees and other costs associated with shipment to your country. HM Digital is not responsible for additional fees or costs nor are we responsible for communicating with your local authorities to facilitate transit.

By purchasing this product for shipment outside of  the European Community, you acknowledge and assume responsibility to conform with local laws and regulations wile importing and using the product. You acknowledge that Hm Digital is not responsible for regulatory compliance within your country. HM Digital is not responsible for the cost of replacement of any product held indefinitely by your local authorities.

 

Delivery:

The delivery will be as soon as possible. If we have the item in stock it normally takes one week otherwise, it could take between three and four weeks. Given uncertainties in shipping, product availability, and circumstances outside our control (weather etc.) we cannot guarantee exact shipping dates.

When completing an order, you should receive an e-mail confirming your order shortly after completing your transaction. If you do not receive the e-mail, please check your spam or junk folder. Tracking information will be emailed once the order's shipping information is generated.

 

Returns:

HM Digital only accepts returns for unopened, unused, undamaged products within 15 days of the shipment date. Returns must be authorized by HM Digital. You are responsible for paying all shipping and insurance costs for the return shipment. Use a shipping service that allows you to track the package.

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item and whether your request for refund or exchange has been approved.

 

Warranty:

HM Digital warrants Fuboss branded products against defects in materials and workmanship under normal use for a period of two years from the date of retail purchase by the original end user purchaser. If a hardware defect arises and a valid claim is received within the Warranty Period, at our sole option and to the extent permitted by law, HM Digital will either (1) send you the original replacement parts at no cost, including the required information to make the replacement. (2) Accept the unit in our service location for its repair. In that case, you will be responsible for packaging and shipping your unit to the service location requested. If you no longer have the original packaging, HM Digital may send you packaging material. You are responsible for paying all shipping and insurance costs for the shipment. Use a shipping service that allows you to track the package. (3) performing partial or complete replacement of the product as the case. In that case the original material must be returned to our service location before any replacement. You are responsible for paying all shipping and insurance costs for the shipment. Use a shipping service that allows you to track the package.

HM Digital does not warrant that the operation of the product will be uninterrupted or error-free. HM Digital is not responsible for damage arising from failure to follow instructions relating to the product's use.

This warranty does not apply: a) to damage caused by accident, abuse, misuse, flood, fire, earthquake, or other external causes; b) to damage caused by operating the product outside the permitted or intended uses described by HM Digital c) to cosmetic damage, including but not limited to scratches, dents; or d) if any serial number has been removed or defaced.

 

 

 

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